Заморозка денежных средств
При возникновении обстоятельств, препятствующих процессу обучения в конкретный период времени, Вы можете приостановить обучение на курсах на определенный срок. Для этого Вам необходимо обратиться в Службу поддержки по удобным каналам связи (ссылка на контакты сервиса). После принятия обращения с Вами свяжется специалист для уточнения деталей, произведет необходимые расчеты за фактически оказанные услуги, а также направит специальный шаблон заявления на приостановку реализации денежных средств.
После завершения срока Заморозки денежных средств Вы можете осуществить либо возврат денежных средств, либо переоформить договор на актуальный для Вас курс, с последующим переводом замороженных денежных средств. Продолжить обучение в текущей группе по договору, по которому производилась заморозка невозможно.
Заморозка договора и денежных средств предполагает сохранение стоимости договора в случае, если переоформление будет производиться на курс с той же продолжительностью и форматом обучения, как и по текущему Договору. В случае, если по окончании срока действия заморозки актуальная стоимость курса будет ниже текущей стоимости договора, то переоформление происходит по актуальной стоимости.
В случае обращения до начала обучения замораживается полная оплаченная сумма денежных средств. Если Вы обращаетесь в любой период после начала обучения, то к заморозке подлежит сумма за вычетом за фактически оказанные услуги.
Если у Вас есть Рассрочка Банка, то при Заморозке денежных средств Вам необходимо будет вносить платежи согласно графику кредитного договора.