Что делать, если заболел ученик и не может попасть на занятия
Если заболел ученик, который обучается на курсах «максимум в классе» и «максимум класс + онлайн», то нужно обязательно либо ученику предупредить преподавателя об отсутствии на занятии и договориться о восполнении, либо оповестить службу поддержки не позднее чем за 24 часа предполагаемого занятия посредством телефонного звонка или письма по почту.
Если заболел ученик, который обучается на курсах «максимум онлайн», то нужно обязательно либо ученику предупредить преподавателя и потом пересмотреть занятие в записи и выполнить домашнее задание, либо оповестить службу поддержки не позднее чем за 24 часа предполагаемого занятия посредством телефонного звонка или письма по почту. При возникновении вопросов или сложностей с выполнением заданий, рекомендуем сразу написать своему преподавателю.
Если заболел ученик, который обучается на курсах «индивидуальный онлайн», то нужно обязательно либо ученику предупредить преподавателя об отсутствии, либо оповестить службу поддержки не позднее чем за 24 часа предполагаемого занятия посредством телефонного звонка или письма по почту.
Также заказчик вправе перенести одно занятие в месяц, при условии предварительного (не позднее 24 часа до начала предполагаемого занятия) согласования такого переноса исполнителя.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки.